Présentation du service
Ce service permet le développement en interne d'une nouvelle application répondant à un besoin spécifique au sein de l'IGBMC.
Il peut être accompagné des prestations annexes suivantes :
- formation à l'utilisation d'une application ;
- réalisation d'une documentation utilisateur.
Essentiel à savoir
Pour vos demandes de développement d'application, veuillez faire part de votre demande en envoyant un message à helpdesk@igbmc.fr
A réception d'une demande de développement d'application, le responsable du pôle développement prend contact avec le porteur du projet pour effectuer un premier recueil d’informations, en vue d’organiser une ou plusieurs réunions de travail, afin de formaliser la demande en complétant le formulaire prévu à cet effet. Celle-ci est ensuite transmise au comité de pilotage du pôle développement (COPIL), en charge du suivi et de l’arbitrage des projets de l'institut, qui décidera si le service informatique doit donner suite.
Si le COPIL donne une suite favorable, le service informatique mène une analyse (étude) préalable ayant pour objectif d'effectuer une première estimation de la charge de travail que représente la demande. Les besoins sont détaillés si nécessaire dans cet objectif.
La demande révisée est soumise avec le dossier d’analyse constitué au COPIL. Il décide si le service informatique doit donner suite ou non.
Si c'est le cas, le pôle développement planifie le développement en prenant en compte les exigences formulées par le COPIL (enveloppe initiale allouée en terme de charge de travail, périmètre à traiter en priorité, délai, etc.) et le prend en charge jusqu'au déploiement final de votre application à l'IGBMC.
Le pôle développement intervient sur tous les aspects techniques et fait en sorte de répondre au mieux à vos besoins. Il collabore avec les représentants des futurs utilisateurs ou autres personnes concernées, de la demande initiale jusqu'au déploiement final.
Questions fréquentes
Disponible pour
Porteurs de projet
Documentation
Procédure générale de développement d'une applicationFormulaire de demande de développement d'une application
Engagement de niveau de service
Le pôle développement s'engage à prendre en charge la gestion du développement, en définissant en commun accord l'organisation la plus adaptée au contexte.
Le pôle développement s'engage à tenir informées les personnes concernées tout au long du déroulement.
Le pôle développement s'engage à fournir une solution répondant aux besoins exprimés.
Services associés
Assistance à l'utilisation d'une applicationResponsable du service
Direction des systèmes d'information > Pôle développement