Présentation du service

Le service informatique vous accompagne pour l'acquisition de vos postes de travail et vos périphériques informatiques associés.

Les postes de travail sont uniquement commandés auprès des fournisseurs retenus dans le cadre de l'accord-cadre national Matinfo. Cet accord-cadre garantie l'accès à des équipements de qualité professionnel avec un haut niveau de support et des tarifs préférentiels (économie de l'ordre de 12 à 30% par rapport aux tarifs publics).

Effectuer une demande d'achat en suivant la Procédure d'achat d'un poste de travail

L'essentiel à savoir

• Achat de postes de travail fixes ou portables de la gamme HP, DELL et Apple dans le cadre du marché national Matinfo
• Fourniture de petits équipements (clé USB, webcam, casque/micro, câbles et adaptateurs) avec refacturation

Questions fréquentes

Disponible pour

Ensemble du personnel IGBMC

Documentation

Conditions d'utilisation

Charte des bons usages numérique

• Disposer d'au moins une ligne de crédit hébergée à l'IGBMC permettant l'achat d'équipement informatique
• Si vous n'êtes pas responsable des crédits utilisés, merci de nous transmettre l'accord du responsable dès la demande initiale

Engagement de niveau de service

Réception des demandes d'achat de postes de travail et de périphériques associés du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

Délais habituels pour la commande de votre ordinateur après validation du devis :

• Procédure d'achat : 1 semaine (effectué par le service des achats)
• Livraison : 3 semaines à maximum 3 mois

Ces délais peuvent varier en fonction de la charge de travail de notre équipe. N'hésitez pas à demander une estimation plus précise lors de la commande.

Services associés

Configuration d'un poste de travail

Achat d'une imprimante réseau

Responsable du service

Direction des systèmes d'information

> Pôle de gestion du parc