Voici la démarche que nous vous proposons pour la commande et l'installation d'un nouveau poste de travail
1. Contactez le service informatique en ouvrant une demande d'assistance
Si possible, merci de nous donner quelques indications sur l'ordinateur que vous souhaitez commander :
- Type : PC ou Mac ?
- Système d'exploitation : Windows, Linux ou macOS
- Format : Ordinateur de Bureau ou Portable ?
- Puissance (processeur(s), mémoire vive, carte(s) additionnel(s))
- Espace stockage souhaité
- Périphériques et accessoires (station d'accueil, écran supplémentaire, clavier, souris, etc.)
- Budget
Vous pouvez également nous indiquer l'usage que vous souhaitez faire de cet ordinateur en nous indiquant par exemple les logiciels que vous souhaitez utiliser.
2. Notre équipe vous propose un ou plusieurs devis
Nous vous recontactons généralement dans un délai de 2 jours ouvrés après votre demande.
Nous pouvons vous proposer plusieurs devis et comparaisons jusqu'à trouver la configuration correspondant à vos besoins.
Le service informatique commande les postes de travail uniquement auprès des fournisseurs retenus dans le cadre de l'accord-cadre national Matinfo. Cet accord-cadre garantie l'accès à des équipements de qualité professionnel avec un haut niveau de support et des tarifs préférentiels (économie de l'ordre de 12 à 30% par rapport aux tarifs publics).
Actuellement, les fournisseurs retenus dans l'accord-cadre sont :
- Postes de travail fixe : HP
- Postes de travail portables : HP
- Stations de travail fixes et portables : DELL
- Serveurs et solutions d'infrastructure : HP
- Solutions compatibles macOS et/ou iOS : Econocom
3. Nous commandons et préparons votre nouvel ordinateur
Le service informatique se charge de commander votre ordinateur (en utilisant vos lignes de crédits).
Après réception, nous effectuons la configuration et déployons tous les logiciels dont vous avez besoins. Nous pouvons également commander les licences nécessaire lors du déploiement des logiciels.
Le transfert de vos données professionnels et personnels entre votre ancien poste de travail et votre nouvel ordinateur est sous votre responsabilité. Nous vous invitons à utiliser nos solutions de stockage réseau pour faciliter ces transferts.