Raccordement des téléphones

Les téléphones de bureau disposent d'un port nommé Internet à relier directement au mur avec le câble réseau fourni dans la boite du téléphone.

Vous pouvez ensuite raccorder votre ordinateur sur le port nommé PC.

Le raccordement de votre ordinateur sur votre téléphone n'aura pas d'impact sur les performances de l'un ou de l'autre.

Fonctionnalités courantes

Appels manqués

Vous pouvez consulter les appels manqués en sélectionnant Listes sur votre téléphone, puis en allant dans perdus.

Annuaire

Pour chercher le nom d'un utilisateur dans l'annuaire, appuyez sur le bouton Annuaire puis tapez le début du nom rechercher. Validez puis sélectionnez le nom dans la liste.

Messagerie

Composez *90 sur votre poste pour activer/désactiver votre messagerie.

Composez le 77 pour consulter votre messagerie vocale.

Pour modifier le mot de passe de votre messagerie vocale :

1. Composez le 77
2. Pressez sur 0 puis 5
3. Laissez vous guider pour entrez un nouveau mot de passe

Si vous disposez d'une ligne de téléphone personnelle, il est possible de recevoir directement vos messages vocaux par mail. Pour cela, envoyez un mail à helpdesk@igbmc.fr.

Transfert d'appels

Pour transférer un appel, composez *1 pour un transfert direct (c'est à dire sans attendre que l'utilisateur décroche), et *2 pour un transfert indirect.

Vous pouvez également utiliser la touche Transfer de votre téléphone.

Renvois

Activation/Désactivation du renvoi sur non réponse: *22 suivi du numéro vers lequel on renvoie.

Activation/Désactivation du renvoi sur occupation: *23 suivi du numéro.

Activation/Désactivation du renvoi inconditionnel : *21 suivi du numéro.

Pour désactiver tous les renvois: *20.

Groupe d'interception

Si vous êtes membre d'un groupe d'interception vous pouvez intercepter un appel en composant *8