En cas de suppression (corbeille vidée) ou de disparition d'email dans votre boite, ceux-ci sont conservés 45 jours sur le serveur. Il est possible, durant cette période de les récupérer facilement.
Pour cela, suivez la procédure suivante :
Rendez-vous sur le webmail avec votre navigateur web puis connectez-vous avec adresse mail et votre mot de passe IGBMC habituel
Quand votre boite est ouverte, faite un clique droit sur Elements supprimés, puis cliquez sur Récupérés les éléments supprimés
Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le mail a récupérer (vous pouvez en sélectionner plusieurs en cliquant sur les cases à cocher devant les titres des messages), puis cliquez sur le bouton Récupérer
Valider la récupération en cliquant sur OK
Le message sélectionné sera restauré dans son dossier d'origine ou dans la boite de réception si le dossier d'origine n'existe plus.
