Présentation du service
Vous pouvez imprimer sur une imprimante à proximité de votre bureau ou laboratoire depuis votre ordinateur professionnel Windows, Mac ou Linux.
Des imprimantes noir et blanc rapides sont disponibles à chaque étage des bâtiments de l'institut. Une imprimante laser couleur est disponible à la reprographie au rez-de-chausée de la tour nord du bâtiment IGBMC.
Bâtiment | Etage | Pièce | Type | Nom |
---|---|---|---|---|
IGBMC | 0 - RdC | Reprographie | Laser couleurs | Bizhub C750i |
IGBMC | 1er étage | 1003 | Laser noir et blanc | xe1-1003-a |
IGBMC | 2ème étage | 2003 | Laser noir et blanc | xe1-2003-a |
IGBMC | 3ème étage | 3020 | Laser noir et blanc | xe1-3020-a |
IGBMC | 3ème étage | 3060 | Laser noir et blanc | hp1-3062 |
IGBMC | 4ème étage | 4003 | Laser noir et blanc | xe1-4003-a |
ICS | 2ème étage | couloir | Laser noir et blanc | hp2-2000-b |
ICS | 3ème étage | 3012 | Laser noir et blanc | xe2-3012-a |
CBI | 0 - RdC | 0016 | Laser noir et blanc | xe4-0016-a |
CBI | 1er étage | couloir | Laser noir et blanc | hp4-1000 |
CBI | 2ème étage | 2012 | Laser noir et blanc | xe4-2012-a |
CBI | 3ème étage | 3029 | Laser noir et blanc | xe4-3029-a |
D'autres imprimantes réservés à un service ou une équipe sont également accessible depuis le réseau IGBMC. Vous pouvez consulter la liste complète des imprimantes disponibles sur le réseau IGBMC depuis la page suivante : https://serv-print.igbmc.u-strasbg.fr/printers/ 🔐
L'essentiel à savoir
Utilisation des imprimantes
Afin de ne pas surcharger les ordinateurs, l'installation des imprimantes est laissé à la discrétion de chaque utilisateur en fonction des imprimantes qu'il souhaite utiliser depuis son poste de travail professionnel. Reportez vous à la documentation correspondant à votre environnement de travail pour installer l'imprimante que vous souhaitez utiliser.
Getion des consommables
Le renouvellement des toners d'impresssion pour les imprimantes communes est suivi et assuré par le service informatique.
Pour les autres imprimantes, vous pouvez commander un nouveau toner en vous adressant au service des achats : achats@igbmc.fr
Le service informatique collecte les consommables usagés pour en assurer le recyclage.
Maintenance et remise en état des imprimantes
En cas de panne ou de fonctionnement défectueux d'une imprimante vous pouvez créer une demande d'assistance pour demander sa remise en état.
Responsabilité de l'utilisateur
Pensez à l'environnement : n'imprimer un document que si c'est absolument nécessaire.
Vous devez respecter la charte informatique de l'IGBMC.
Questions fréquentes
Non. Depuis le 1er juillet 2022, le service informatique ne fournit des consommables neufs que pour les imprimantes communes (voir liste ci-dessus).
Si vous souhaitez un nouveau consommable pour une imprimante à usage limité, merci d'enregistrer une demande d'achat sur le portail des achats 🔐 en précisant les informations suivantes :
- Fournisseur : UGAP
- Nom du produit : Toner d’impression
- Famille de produit : IA.22 – Consommables pour imprimantes
- Référence : modèle de la cartouche souhaité (par exemple CE252AC)
- Fabricant : HP, Xerox, Epson ou Canon
- Quantité : nombre de toners souhaités
- Conditionnement : /1
Veuillez noter que certains services sont équipés d’imprimantes dont la commande de consommables est déclenchée automatiquement. Ces services n’ont pas besoin d’effectuer de commandes pour leurs consommables. Vous pouvez trouver la liste de ces imprimantes à l’adresse suivante : https://seafile.igbmc.fr/f/2ae43f2a0c0e46dc8abc/
Ce n'est pas possible. L'accès aux imprimantes est réservés au personnel de l'institut disposant d'un poste de travail IGBMC respectant la PSSI de l'Institut.
Effectuez une demande d'
Notre équipe technique se chargera de vous contacter afin d'organiser le diagnostique et la réparation de votre imprimante.
Pour les imprimantes à usage limité, nous vous prions de déposer l'imprimante au service informatique accompagné de son câble d'alimentation.
Le traitement d'une maintenance d'imprimante, même s'il s'agit d'un incident, n'est pas considéré comme une demande prioritaire compte-tenu des nombreuses imprimantes disponibles dans l'ensemble des bâtiments.
Disponible pour
Ensemble du personnel IGBMC
Documentation
Conditions d'utilisation
Service accessible uniquement depuis le réseau interne de l'IGBMC
Engagement de niveau de service
Service accessible 24h/24, 7 jours sur 7
La disponibilité du service n'est pas garantie
Nous recevons vos demandes de maintenance des imprimantes du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Services associés
Responsable du service
Direction des systèmes d'information
> Pôle de gestion du parc