Présentation du service
Vous pouvez demander la mise à disposition ou la commande et le déploiement de logiciels sur votre poste de travail professionnel.
Le service informatique n'assure pas de déploiement de logiciels (même gratuits) sur les poste de travail personnel.
Voir Comparatif poste de travail IGBMC et poste de travail personnel
Au travers de ses marchés négociés ou des marchés nationaux, le service informatique peut commander des logiciels sous-licence payante.
Pour toute commande de logiciel, merci d'effectuer une demande d'assitance en précisant :
- le nom et la version du logiciel souhaités
- le poste de travail sur lequel le logiciel devra être installé (poste IGBMC uniquement)
- la ligne budgétaire à utiliser pour effectuer l'achat
L'essentiel à savoir
- Bénéficiez des marchés négociaux nationaux ou de nos tutelles
- Achat et déploiement de logiciels à la demande : contactez l'Assistance aux utilisateurs (helpdesk)
Questions fréquentes
‣
‣
Publics visées
Ensemble du personnel IGBMC
Documentation
Logiciels et alternatives libresConditions d'utilisation
Charte des bons usages numérique
Engagement de niveau de service
Nous recevons vos demandes de logiciel du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Les délais habituels pour traiter une demande de logiciel sont les suivants :
- Ajout d'un logiciel à la bibliothèque de logiciel : 1 semaine
- Commande et déploiement d'un logiciel sous licence payante : 2 à 3 semaines
Responsable du service
Direction des systèmes d'information
> Pôle de gestion du parc